利用規約

PairMe(ペアミー)公式規約ドキュメント

PairMe 利用規約 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、PairMe運営者(以下「当方」といいます。)が 提供するマッチングアプリケーション「PairMe」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を 定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に 同意したうえで本サービスをご利用いただきます。 ────────────────────────────────────────── 第1条(適用) ────────────────────────────────────────── 1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当方とユーザーとの間の 権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる 一切の関係に適用されます。 2. 当方が本サービス上で随時掲載する個別規定、ガイドライン、注意書き等(本アプリ内に 掲示する「特定商取引法に基づく表記」を含みます。)は、本規約の一部を構成するものと します。 3. 本規約の定めと前項の個別規定の定めが異なる場合には、個別規定の定めが優先して 適用されるものとします。 ────────────────────────────────────────── 第2条(定義) ────────────────────────────────────────── 本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。 (1) 「本アプリ」とは、当方が提供するiOS向けアプリケーション「PairMe」をいいます。 (2) 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスの利用登録にあたり当方に提供する情報を いいます。 (3) 「プロフィール情報」とは、ニックネーム、性別、生年月日、自己紹介文、写真、趣味タグ、 その他ユーザーが本サービス上に登録する自己に関する情報をいいます。 (4) 「投稿コンテンツ」とは、プロフィール情報、メッセージの本文および画像その他ユーザーが 本サービスに送信、投稿またはアップロードする一切の情報をいいます。 (5) 「マッチング」とは、ユーザーが相互に「いいかも」の意思表示を行うことにより、 当該ユーザー間でメッセージの送受信が可能となる状態をいいます。 (6) 「有料プラン」とは、当方が本サービスにおいて提供する自動更新型のサブスクリプション (「PairMe Plus」および「PairMe Premium」)をいいます。 (7) 「アイテム」とは、当方が本サービスにおいて提供する消費型のデジタルコンテンツ (スーパーいいね、リワインド、非表示およびブーストをいいます。)をいいます。 ────────────────────────────────────────── 第3条(利用登録) ────────────────────────────────────────── 1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当方の定める方法によって利用登録を 申請し、当方がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。 2. 当方は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しない ことがあります。この場合、当方はその理由を開示する義務を負いません。 (1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 (2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合 (3) 満18歳未満である場合 (4) 過去に当方から利用停止または登録抹消の措置を受けたことがある場合 (5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準ずる者を いいます。)である、またはこれらと何らかの交流もしくは関与を有すると当方が 判断した場合 (6) その他、当方が利用登録を相当でないと判断した場合 3. ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当方の定める方法により変更内容を 届け出るものとします。 ────────────────────────────────────────── 第4条(年齢制限) ────────────────────────────────────────── 1. 本サービスは、満18歳以上の方のみ利用することができます。満18歳未満の方は、 保護者の同意の有無にかかわらず、本サービスを利用することはできません。 本サービスにおける年齢確認は、インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の 規制等に関する法律(出会い系サイト規制法)に基づき、当方が法令上義務として行うものです。 2. ユーザーは、利用登録にあたり、自己が満18歳以上であることを表明し、保証するものとします。 3. 当方は、ユーザーが満18歳未満であることが判明した場合または満18歳未満であると疑うに 足りる相当の理由がある場合、事前の通知なく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止し、 または登録を抹消することができます。 4. 当方は、年齢確認の方法を必要に応じて追加または変更することができるものとし、 ユーザーは当方が求める年齢確認手続に協力するものとします。 5. 年齢確認に使用できる書類は、運転免許証、マイナンバーカード(表面のみ。通知カードは 利用できません。)、パスポート(顔写真のあるページ)または在留カード(表面のみ)とします。 当方は、提出された書類画像のうち、生年月日または年齢、書類名および発行者を確認し、 年齢確認の審査目的で一時的に利用します。書類画像は審査完了後に削除します。 削除の範囲および申請記録の保存期間については、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。 6. 当方は、年齢確認の補助として、管理画面内で書類画像から生年月日の候補を読み取る処理を 行うことがあります。読み取り結果のみで審査結果を自動決定することはなく、権限を付与された 管理者が書類画像を目視で確認したうえで最終的な判定を行います。 ────────────────────────────────────────── 第5条(アカウント情報の管理) ────────────────────────────────────────── 1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレス、パスワード、 Apple ID等の認証情報を含みます。)を適切に管理するものとします。 2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡し、貸与し、または第三者と 共用することはできません。 3. アカウント情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害に関する当方の責任は、 第16条の定めに従うものとします。 ────────────────────────────────────────── 第6条(禁止事項) ────────────────────────────────────────── ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。 (1) 法令、公序良俗または本規約に違反する行為、および犯罪行為、犯罪の予告、準備、助長 またはこれらに関連する行為 (2) 満18歳未満の者が本サービスを利用する行為、満18歳未満の者に利用を勧誘する行為、 および満18歳未満の者を性交等または異性交際の相手方となるよう誘引する行為 (3) 児童買春、児童ポルノ、性的搾取、人身取引その他児童の権利または安全を害する行為 (4) 虚偽の年齢、氏名、性別、経歴その他の情報を登録する行為、他人になりすます行為、 および第三者のもの、偽造、変造または不正に取得した書類を年齢確認に使用する行為 (5) アカウントを第三者に譲渡、売買、貸与、共有し、または第三者に利用させる行為 (6) 本人以外の人物が写った写真、権利者の許諾を得ていない写真、虚偽の人物像を作る目的で 加工または生成した画像その他第三者の権利を侵害し、または誤認を生じさせる情報を 登録、送信または投稿する行為 (7) わいせつな内容、露骨な性的表現、児童ポルノ、盗撮画像、同意なく撮影・作成・公開された 性的画像、過度に暴力的な表現その他当方が安全な交流を害すると判断する情報を送信または 投稿する行為 (8) 売春、買春、援助交際、パパ活その他金銭、物品、役務その他の対価を伴う交際または 性的関係を募集、要求、勧誘、仲介または示唆する行為 (9) 性風俗、接待を伴う営業、スカウト、出演、撮影その他性的搾取につながるおそれのある活動へ 勧誘し、または人材を紹介する行為 (10) 規制薬物、違法な医薬品、武器、盗品、偽造品その他法令上取引が禁止または制限される物品・ 役務の売買、譲渡、勧誘または仲介を行う行為 (11) 詐欺、恐喝、脅迫、フィッシング、なりすまし、マネーロンダリングその他他人の財産または 認証情報を不正に取得する行為、および送金、立替え、暗証番号、認証コード、口座、 キャッシュカード等の提供を要求する行為 (12) 営業、広告、求人、宗教活動、政治活動、マルチ商法、ネットワークビジネス、投資、暗号資産、 ギャンブル、副業その他本サービスの交際目的と無関係な勧誘または宣伝を行う行為 (13) 詐欺、不正な勧誘、安全機能の回避または個人情報の収集を目的として、他のユーザーを 外部サービス、ウェブサイト、連絡先または対面場所へ誘導する行為 (14) 誹謗中傷、差別的表現、嫌がらせ、つきまとい、監視、脅迫、威迫、恐喝、過度な連続連絡、 性的な要求その他相手方に不安、恐怖または著しい不快感を与える行為 (15) 自殺、自傷、犯罪、暴力または危険行為を教唆、援助、賛美または強要する行為 (16) 相手方の同意なく、住所、勤務先、学校、連絡先、位置情報、本人確認書類その他の個人情報を 取得、保存、利用、第三者提供または公開する行為 (17) 相手方の同意なく、プロフィール、写真、メッセージ、通話または面会の内容を転載、配信、 販売または公開する行為。ただし、被害の防止、証拠保全、通報、相談または法令に基づく 正当な利用を除きます。 (18) 性的画像、裸の画像、本人確認書類、金銭、贈答品その他相手方が望まない情報または利益の 提供を要求または強要する行為 (19) 同一または類似の内容を多数のユーザーへ反復送信する行為、無差別な勧誘その他の スパム行為 (20) 虚偽の通報、報復目的の通報、通報・ブロック機能の濫用、または他のユーザーによる 通報・ブロックを妨害する行為 (21) 当方、当方の従業者、管理者または関係者になりすまし、当方による保証、推薦または 公認があると誤認させる行為 (22) 他のユーザーのアカウントへの不正アクセス、認証情報の取得・使用、アクセス制御の回避、 またはセキュリティ上の脆弱性を当方の許可なく探索もしくは悪用する行為 (23) 本サービスのデータを改ざん、消去し、または不正なデータを送信する行為 (24) マルウェア、有害なコードその他当方または第三者の端末、サーバーもしくはネットワークに 支障を与える情報を送信する行為 (25) 自動化された手段(ボット、スクリプト、クローラー、スクレイピング等)により本サービスへ アクセスし、情報を取得し、または操作する行為 (26) 本サービスまたは関連するシステム、サーバーもしくはネットワークへ過大な負荷をかけ、 その正常な運営を妨害する行為 (27) 法令上許される範囲を超えて、本サービスを複製、改変、リバースエンジニアリング、 逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法で解析する行為 (28) 年齢確認、利用制限、ブロック、コンテンツ審査その他の安全対策を回避、無効化または 妨害する行為 (29) 利用停止または登録抹消後に、別の情報または第三者の情報を使用して再登録する行為 (30) 同一人が複数のアカウントを保有する行為(当方が明示的に認めた場合を除きます。) (31) 当方、他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、財産、 信用その他の権利または利益を侵害する行為 (32) 本サービスを通じて知り合った相手に対し、本サービス外で行う行為であっても、他の ユーザーの生命、身体、財産、プライバシーまたは安全を害する行為 (33) 反社会的勢力等(第3条第2項第5号に定める者をいいます。)に該当し、または反社会的勢力等に 対して資金、便宜その他の利益を供与し、もしくは反社会的勢力等を利用する行為 (34) 不正な手段による有料プランまたはアイテムの購入、他人の決済手段の無断使用、 虚偽もしくは濫用的な返金請求(チャージバックを含みます。)その他有料プランまたは アイテムの購入に関し当方に不当な不利益を与える行為 (35) 本サービス(サークル機能を含みます。)を、商品もしくは役務の宣伝、販売、勧誘、 資金調達、集客、マルチ商法、ネットワークビジネスまたは副業その他営利を目的として 利用する行為 (36) 前各号の行為を依頼、勧誘、助長、援助、準備または試みる行為 (37) その他、前各号に準ずる行為であって、本サービスの安全、信頼または正常な運営を害する おそれがあると当方が合理的な根拠に基づき判断する行為 ────────────────────────────────────────── 第7条(投稿コンテンツおよび知的財産権) ────────────────────────────────────────── 1. ユーザーは、自らが投稿コンテンツを投稿することについて、適法な権利を有していること、 および投稿コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを、当方に対し表明し、 保証するものとします。 2. 投稿コンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは当該権利を有する第三者に 留保されます。 3. ユーザーは当方に対し、投稿コンテンツについて、本サービスの提供、維持、改善、安全対策 および本規約の執行に必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、 頒布、翻訳、改変その他の翻案を含みます。)する権利を許諾するものとします。 4. 当方は、投稿コンテンツを常時監視する義務を負いません。ただし、通報への対応、違法行為の 防止、ユーザーの安全確保または本サービスの正常な運営のために必要な場合、必要な範囲で 投稿コンテンツを確認し、表示制限、非表示化または削除を行うことができます。 5. ユーザーは、投稿コンテンツについて、自らのバックアップを保持する責任を負うものとします。 当方は、投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負いません。 6. 当方は、法令上必要な場合、人の生命、身体もしくは財産を保護するため緊急の必要がある場合、 または重大な規約違反の証拠を保全する必要がある場合、法令およびプライバシーポリシーに 従い、必要な情報を保存し、捜査機関その他の公的機関へ提供することがあります。 7. 本アプリおよび本サービス(プログラム、画面デザイン、画像、文章、ロゴ、商標、データベース その他の構成要素を含み、投稿コンテンツを除きます。)に関する著作権、商標権その他の 知的財産権は、当方または当該権利を有する第三者に帰属します。 8. 当方は、ユーザーに対し、本規約に従って本サービスを利用する目的の範囲内でのみ、本アプリを 自己の端末において使用する、譲渡不能かつ非独占的な権利を許諾します。本規約は、前項の 知的財産権をユーザーへ譲渡し、または前段に定める範囲を超える使用を許諾するものでは ありません。 ────────────────────────────────────────── 第8条(有料プランおよびアイテムの購入) ────────────────────────────────────────── 1. 当方は、本サービスにおいて、自動更新型のサブスクリプションである有料プラン (「PairMe Plus」および「PairMe Premium」)ならびに消費型のデジタルコンテンツである アイテム(スーパーいいね、リワインド、非表示およびブースト)の購入機能を提供します。 各プランおよびアイテムの内容、価格および提供条件は、本アプリの購入画面に表示すると おりとします。 2. 有料プランおよびアイテムの購入は、Apple Inc.が提供するApp Storeの決済システムを通じて 行われます。代金の決済、請求および返金は、Appleの定める規約および手続に従うものとし、 当方は、クレジットカード番号その他の決済情報を取得しません。 3. 有料プランは、ユーザーが自動更新をオフにしない限り、契約期間の満了時に自動的に更新され、 更新のたびに料金が課金されます。ユーザーが自動更新を停止する場合、更新日の24時間前まで に、端末のApp Storeアカウント設定からサブスクリプションの自動更新をキャンセルする必要が あります。本アプリを削除するのみでは、有料プランは解約されません。 4. PairMe PremiumはPairMe Plusの機能を含むものとし、ユーザーは、いずれか一方の有料プラン のみを保有することができます。プラン間の変更、期間の変更および解約に伴う機能の反映時期 については、Appleのアップグレード、ダウングレードおよびクロスグレードに関する取扱いに 従います。 5. アイテムはサブスクリプションに該当せず、購入後に自動更新されません。アイテムは、 付与された日から180日間に限り利用することができ、当該期間を経過したアイテムは自動的に 失効し、利用することができません。PairMe Premiumの契約中に無制限で利用できる機能が あっても、既に購入済みのアイテムの有効期限は延長または停止されません。 6. 当方は、有料プランおよびアイテムの購入状況の管理のため、RevenueCat, Inc.が提供する サービスを利用します。当方によるユーザーの情報の取扱いについては、プライバシーポリシー の定めるところによります。 7. デジタルコンテンツの性質上、購入が完了した有料プランおよびアイテムについて、ユーザーの 都合による返品、交換または返金には応じません。ただし、法令またはAppleの返金ポリシーに 基づく場合を除きます。 8. 当方は、当方の責めに帰すべきシステム障害その他の事由によりユーザーが購入済みの有料 プランまたはアイテムを利用できなかった場合、当方が合理的と判断する範囲で、代替のアイテム の付与その他の適切な対応を行うことがあります。 9. 当方は、有料プランおよびアイテムの価格を変更することがあります。価格を変更する場合、 変更後の価格は、本アプリの購入画面に表示された時点以降の購入について適用されるものとし、 既に成立している有料プランの契約期間中に遡って適用されません。 10. 有料プランおよびアイテムの購入に関して法令上表示が必要な事項は、本アプリ内に別途掲示 する「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。 ────────────────────────────────────────── 第9条(メッセージ機能) ────────────────────────────────────────── 1. ユーザーは、マッチングが成立した相手方との間でのみ、メッセージを送受信することが できます。 2. ユーザーは、安全確保のため、実際に会う前に本サービス内で電話番号、メールアドレス、 SNSアカウント、SNSのID、外部サービスのユーザー名その他の連絡先を交換してはなりません。 連絡先の交換は、実際に会って相手の人柄と安全を確認し、双方が同意した後に行うものとします。 3. 当方は、ユーザー間のメッセージについて、電気通信事業法上の通信の秘密を尊重し、 これをみだりに閲覧しません。ただし、当方は、以下のいずれかに該当する場合には、 必要な範囲でメッセージの内容を確認することができるものとします。 (1) 他のユーザーからの通報を受け、その内容を調査する必要がある場合 (2) 本規約に違反する行為が行われていると疑うに足りる相当の理由がある場合 (3) 人の生命、身体または財産に対する差し迫った危険を回避するために緊急の必要がある場合 (4) 裁判所の令状、法令に基づく官公署の要請その他の法令上の義務に基づく場合 (5) 本サービスの技術的な障害の調査または安全性の確保のために必要な場合 4. ユーザーがマッチングを解消した場合またはユーザーの一方が退会した場合、当該マッチングに 紐づくメッセージは通常の利用データから削除され、ユーザーが復元することはできません。 ただし、法令上必要な場合または重大な規約違反への対応に必要な場合の取扱いは、 プライバシーポリシーに定めるとおりとします。 5. ユーザーは、メッセージを通じて知り得た他のユーザーの情報を、当該ユーザーの同意なく 第三者に開示し、または本サービスの利用の目的以外に利用してはなりません。 6. 年齢確認が完了していないユーザーは、健全なサービス運営および安全確保のため、メッセージ の送信その他のチャット機能を利用できない場合があります。相手方のみ年齢確認が完了して いる場合であっても、未確認のユーザーにはメッセージ本文および添付画像を表示しません。 7. マッチングが継続している場合でも、最終メッセージの送信から90日間、双方から新たな メッセージがない場合、当方はメッセージ本文およびメッセージに紐づく画像参照情報を 自動的に削除することがあります。この場合、マッチングが成立した事実およびマッチ相手との 関係を示すマッチング情報自体は削除しません。ただし、未処理の通報がある場合は、通報対応に 必要な範囲で削除を保留することがあります。 8. PairMe PlusまたはPairMe Premiumを利用するユーザーは、送信後10分以内に限り、自ら送信した メッセージを取り消すことができます。取り消されたメッセージは、相手方の画面から削除され、 ユーザーはこれを復元することができません。ただし、通報の対象となっている場合その他 安全確保上の理由により当方が必要と判断する場合、当方は、取り消されたメッセージに関する 情報を、プライバシーポリシーに定める範囲で保持することがあります。 ────────────────────────────────────────── 第10条(マッチング機能および他のユーザーとの関係) ────────────────────────────────────────── 1. 本サービスは、ユーザー同士が交流するための場を提供するものであり、当方は、 ユーザー間のマッチングの成立、交際、面会その他の関係の成立を保証するものではありません。 2. 当方は、ユーザーが登録するプロフィール情報の真実性、正確性、最新性について、 これを保証するものではありません。ユーザーは、他のユーザーの情報を自らの責任において 確認および判断するものとします。 3. ユーザー間で生じた紛争、トラブルまたは損害については、当該ユーザー間で解決するものとし、 これらに関する当方の責任は、第16条の定めに従うものとします。 4. ユーザーは、他のユーザーと実際に面会する場合、その安全について自らの責任において 十分に配慮するものとします。当方は、面会に際してユーザーが個人を特定し得る情報 (住所、勤務先、日常的な行動範囲等)を安易に開示しないよう、注意を促します。 5. 年齢確認は、提出された書類に基づき満18歳以上であることを確認する手続であり、氏名、住所、 経歴、写真、交際目的その他プロフィール情報の真実性、相手方の本人性、善意または安全性を 保証するものではありません。 6. ユーザーは、面会前に十分なやり取りを行い、初回の面会では人目のある場所を選ぶなど、 自らの安全確保に努めるものとします。また、相手方から送金、立替え、投資、暗証番号、 認証コードまたは本人確認書類の提供を求められた場合には、応じずに通報するものとします。 7. 当方は、ユーザー間のやり取りまたは面会に介入する義務を負いません。ただし、通報その他に より危険を把握した場合には、本規約に基づく措置を講じることがあります。 ────────────────────────────────────────── 第11条(サークル機能) ────────────────────────────────────────── 1. 本サービスは、共通の関心を持つユーザーが集まり、グループ単位で交流するための 「サークル」機能を提供します。サークルの作成、参加、運営およびグループチャットその他の 関連機能の内容は、本アプリの表示するところによります。 2. サークルを作成したユーザーおよびサークルの運営を引き継いだユーザー(以下「サークル リーダー」といいます。)ならびにサークルリーダーが指名し当方が定める権限を付与された メンバー(以下「サークル副リーダー」といいます。)は、本アプリが提供する機能の範囲で、 参加申請の承認もしくは拒否、メンバーの強制退会、サークル情報の編集またはサークルの 解散その他サークルの運営に関する権限を有します。 3. サークルリーダーおよびサークル副リーダーは、前項の権限の行使にあたり、本規約および 法令を遵守し、良識をもってサークルの運営に努めるものとします。ただし、サークル リーダーおよびサークル副リーダーは、当方の従業員、代理人その他当方を代表する者では なく、他のメンバーの独自の行為について当方に代わって責任を負う立場にはありません。 4. サークルにおける他のメンバーとの交流、オフラインでの集会、イベントその他の活動 (以下「サークル活動」といいます。)への参加は、各ユーザーが自らの判断と責任において 行うものとします。当方は、サークル活動の内容、安全性またはメンバー間の適合性を保証 せず、サークル活動に介入する義務を負いません。 5. ユーザーは、サークル活動に参加する場合、第10条第4項から第6項までの規定を準用し、 自らの安全確保に努めるものとします。 6. サークルリーダーおよびサークル副リーダーを含むすべてのユーザーは、サークルおよび そのグループチャットにおいても、第6条に定める禁止事項を遵守するものとします。 当方は、通報を受けた場合その他必要と判断する場合、第13条に定める措置を講じることが できます。 7. 当方は、サークルの内容、運営状況その他の事情から、本サービスの安全な運営のために 必要と判断する場合、サークルの一時停止、解散その他の措置を講じることができます。 8. サークル活動またはサークルの運営に関して生じた紛争、トラブルまたは損害についての 当方の責任は、第16条の定めに従うものとします。 ────────────────────────────────────────── 第12条(通報およびブロック) ────────────────────────────────────────── 1. ユーザーは、他のユーザーの行為が本規約に違反すると考える場合、当方の定める方法により 通報を行うことができます。 2. 当方は、通報の内容を確認し、必要と判断する場合に第13条に定める措置を講じることが できます。ただし、当方は、通報を受けたことをもって調査または措置を講じる義務を 負うものではなく、また、通報者に対して調査結果または措置の内容を報告する義務を 負いません。 3. ユーザーは、他のユーザーをブロックすることができます。ブロックを行った場合、 当該ユーザーとの相互の表示およびメッセージの送受信ができなくなります。 4. ブロックが行われたことは、ブロックされた相手方に通知されません。 ────────────────────────────────────────── 第13条(利用の制限および登録抹消) ────────────────────────────────────────── 1. 当方は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知または催告をすることなく、 警告、投稿コンテンツの表示制限もしくは削除、メッセージ機能その他一部機能の制限、 年齢確認状態の無効化、アカウントの一時停止または利用登録の抹消を行うことができます。 (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合 (2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合 (3) 満18歳未満であることが判明し、またはその合理的な疑いがある場合 (4) 年齢確認書類の偽造、変造、不正使用その他年齢確認の信頼性を損なう事情が判明した場合 (5) 通報内容、投稿コンテンツ、利用状況その他の事情から、違法行為、重大な規約違反または 他のユーザーへの危険が生じる合理的なおそれがある場合 (6) 利用制限、ブロック、年齢確認その他の安全対策を回避し、または妨害した場合 (7) 有料プランまたはアイテムの購入に関し、不正な決済、チャージバックの濫用その他の 不正行為が判明した場合 (8) 当方のシステム、サービス運営または信用に重大な支障を与えた場合 (9) 捜査機関、裁判所その他の公的機関から法令に基づく要請を受けた場合 (10) 当方からの確認または連絡に対し、相当の期間が経過しても応答がない場合 (11) 最終のログインから相当の期間が経過している場合 (12) その他、前各号に準ずる事情により、本サービスの安全または正常な運営のために措置が 必要であると当方が合理的な根拠に基づき判断した場合 2. 当方は、ユーザーまたは第三者の安全を確保するため緊急の必要がある場合、違反の証拠が 消去されるおそれがある場合その他事前通知が適切でない場合には、直ちに措置を行います。 3. 当方は、措置の判断に必要な範囲で、通報、投稿コンテンツ、メッセージ、登録情報、利用履歴 その他の情報を確認することができます。 4. 当方は、違法行為または重大な危険が疑われる場合、必要な証拠を保全し、警察その他の 公的機関へ相談または通報することがあります。 5. 当方は、法令上説明が必要な場合を除き、調査手法、通報者に関する情報その他安全対策を 害するおそれのある情報を開示しません。 6. 本条に基づく措置に関する当方の責任は、第16条の定めに従うものとします。 7. 本条に基づき利用登録が抹消された場合であっても、既に決済が完了した有料プランおよび アイテムについて、第8条第7項の定めにかかわらない特別な返金を行う義務を当方は負いません。 ────────────────────────────────────────── 第14条(退会) ────────────────────────────────────────── 1. ユーザーは、当方の定める手続により、いつでも本サービスから退会することができます。 2. 退会した場合、ユーザーのアカウント情報、プロフィール情報、写真、スワイプ履歴、 マッチング情報、メッセージ(添付画像を含みます。)その他のユーザーに関する情報は 削除され、復元することはできません。 有料プランおよびアイテムの購入・決済に関する記録も、これに含まれます。 ただし、法令に基づく保存義務がある情報、および不正利用の防止その他の正当な目的のために 当方が保存する必要があると判断した情報については、この限りではありません。 削除の具体的な範囲については、プライバシーポリシーに定めるところによります。 3. 退会後に同一人が改めて利用登録を行った場合であっても、退会前のデータを引き継ぐことは できません。 4. 退会は、有料プランの自動更新を停止するものではありません。ユーザーは、退会に先立ち、 端末のApp Storeアカウント設定から自動更新をキャンセルするものとします。 ────────────────────────────────────────── 第15条(本サービスの提供の停止等) ────────────────────────────────────────── 1. 当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく 本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。 (1) 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合 (2) 地震、落雷、火災、停電、感染症の流行または天災等の不可抗力により本サービスの 提供が困難となった場合 (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合 (4) 本サービスが利用する外部のサービス(クラウド基盤、認証基盤、決済管理基盤等)に 障害が生じた場合 (5) その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合 2. 当方は、本条に基づく本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者が 被った損害について、第16条の定めに従うものとします。 ────────────────────────────────────────── 第16条(保証の否認および免責事項) ────────────────────────────────────────── 1. 当方は、本サービスが、特定の目的に適合すること、期待される機能・商品的価値・正確性・ 有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用が法令または業界団体の内部規則等に 適合すること、および不具合が生じないことについて、明示的にも黙示的にも保証しません。 2. 当方は、ユーザーの身元、年齢以外のプロフィール情報、交際目的、信用、犯罪歴、健康状態、 発言、行動またはユーザー間の適合性を保証しません。年齢確認済みの表示も、当該ユーザーの 本人性、善意、安全性または将来にわたる年齢確認書類の有効性を保証するものではありません。 3. ユーザーは、プロフィール、メッセージその他の情報を自ら確認し、自らの判断と責任で やり取りおよび面会を行うものとします。当方は、当方の責めに帰すべき事由がある場合を除き、 ユーザー間またはユーザーと第三者との間の連絡、面会、取引、送金、勧誘、交際、紛争、犯罪、 事故、傷害、疾病、情報漏えいその他の行為または結果について責任を負いません。 4. 当方は、当方の責めに帰すべき事由がある場合を除き、ユーザーの端末、通信環境、App Store、 Supabase、Cloudflare、RevenueCatその他の第三者サービスの障害、通信の中断、不正アクセス、 不可抗力、データの消失または本サービスの変更、停止もしくは終了によって生じた損害について 責任を負いません。 5. 本規約のうち、当方の債務不履行または不法行為による損害賠償責任を免除または制限する定めは、 適用される法令により許される範囲でのみ効力を有します。 6. 本サービスの利用に関する契約が消費者契約法上の消費者契約に該当し、当方の軽過失により ユーザーに損害が生じた場合、当方は、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、 直近12か月間に当方が当該ユーザーから受領した利用料金の合計額または1万円のいずれか高い額を 上限として賠償責任を負います。ただし、法令によりこの制限が認められない場合を除きます。 7. 前項の責任制限は、当方の故意または重大な過失によって生じた損害には適用しません。 8. 当方は、本サービスによって、マッチング、交際、面会、婚姻その他の特定の結果が得られることを 保証しません。本サービスは交流の機会を提供するものであり、結婚相談、身元保証、代理、仲介、 職業紹介、金融または医療に関するサービスを提供するものではありません。 9. 本サービスには、Google LLCが提供する広告配信サービス(Google Mobile Ads/AdMob)を 通じて第三者の広告が表示されることがあります。当該広告の内容、表示される商品・ サービスおよび広告主については、当方が編集、審査または保証するものではなく、 当方の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これらに起因してユーザーに生じた損害に ついて責任を負いません。広告をタップまたはクリックした場合、App Storeその他の 当方が管理しない外部のウェブサイトやアプリに遷移することがあります。遷移先における 情報の取扱いおよび取引については、当該遷移先の規約・プライバシーポリシーが適用され、 本規約は適用されません。広告配信に伴う情報の取扱いについては、プライバシーポリシー 第3条、第4条および第7条をご参照ください。 10. 有料プランおよびアイテムの決済は、Apple Inc.が提供するApp Storeを通じて行われます。 当方の責めに帰すべき事由がある場合を除き、Appleの決済システムの障害、決済処理の遅延、 Appleによる返金の判断その他Appleの提供するサービスに起因してユーザーに生じた損害に ついて、当方は責任を負いません。 ────────────────────────────────────────── 第17条(ユーザーによる損害賠償) ────────────────────────────────────────── 1. ユーザーが故意または過失により本規約に違反し、当方に損害を与えた場合、ユーザーは、 当方に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。第三者からの請求への対応に合理的に 必要となった費用は、法令上認められる範囲でこれに含まれます。 2. ユーザーが本サービスに関連して他のユーザーまたは第三者との間で紛争を生じさせた場合、 ユーザーは、自らの責任と費用においてこれを解決するものとします。当方に請求または照会が なされた場合、ユーザーは、当方の合理的な要請に応じて事実確認および対応に協力するものと します。 3. ユーザーは、当方の権利または責任に影響を与える和解、認諾その他の合意を、当方の事前の 承諾なく当方を代理して行うことはできません。 ────────────────────────────────────────── 第18条(本サービスの内容の変更、終了) ────────────────────────────────────────── 1. 当方は、当方の都合により、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を 終了することができます。 2. 当方が本サービスの提供を終了する場合、当方はユーザーに対し、本アプリ内での掲示 その他当方が適当と判断する方法により、事前にその旨を通知します。 ────────────────────────────────────────── 第19条(本規約の変更) ────────────────────────────────────────── 1. 当方は、次のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定に基づき、 ユーザーの個別の同意を要することなく、本規約を変更することができます。 (1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、 変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき 2. 当方は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、 効力発生時期が到来するまでに、本アプリ内での掲示その他の適切な方法により 周知するものとします。 3. 変更後の本規約の効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合、 ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。 ────────────────────────────────────────── 第20条(個人情報の取扱い) ────────────────────────────────────────── 当方によるユーザーの個人情報の取扱いについては、別途定める「PairMe プライバシーポリシー」の 定めによるものとし、ユーザーはこれに同意のうえ本サービスを利用するものとします。 ────────────────────────────────────────── 第21条(通知または連絡) ────────────────────────────────────────── 1. ユーザーと当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行うものとします。 2. 当方は、ユーザーから当方が別途定める方式に従った変更の届出がない限り、現在登録されている 連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に ユーザーへ到達したものとみなします。 ────────────────────────────────────────── 第22条(権利義務の譲渡の禁止) ────────────────────────────────────────── ユーザーは、当方の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利 もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。 ────────────────────────────────────────── 第23条(事業譲渡) ────────────────────────────────────────── 当方は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合(事業譲渡、会社分割、合併その他 事業が移転するあらゆる場合を含みます。)には、当該譲渡に伴い、利用契約上の地位、 本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録情報その他の情報を当該譲渡の 譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ 同意したものとします。 ────────────────────────────────────────── 第24条(Apple社に関する特則) ────────────────────────────────────────── 本アプリをApple Inc.(以下「Apple社」といいます。)が運営するApp Storeを通じて 入手した場合、以下の各号が適用されます。 (1) 本規約は、ユーザーと当方との間においてのみ締結されるものであり、Apple社は 本規約の当事者ではありません。 (2) 本アプリおよびその内容に関する責任は、当方が単独で負うものとします。 (3) Apple社は、本アプリに関する保守およびサポートサービスを提供する義務を負いません。 (4) 本アプリが適用される保証に適合しない場合、ユーザーはApple社にその旨を通知することが でき、Apple社はユーザーに対し本アプリの購入代金(無償の場合は該当ありません。)を 返金する場合があります。適用される法令上認められる最大限の範囲において、Apple社は 本アプリに関するその他一切の保証責任を負いません。 (5) 本アプリまたはユーザーによる本アプリの保有および使用に起因する請求(製造物責任、 法令上の要件への不適合、消費者保護関連法令に基づく請求を含みます。)については、 当方が対応するものとし、Apple社は責任を負いません。 (6) 本アプリまたはユーザーによる本アプリの保有および使用が第三者の知的財産権を侵害するとの 請求がなされた場合、当該請求の調査、防御、和解および履行については、当方が単独で 責任を負うものとします。 (7) ユーザーは、自己が米国政府による禁輸措置の対象国に所在しておらず、また米国政府の 禁止対象者リストに掲載されていないことを表明し、保証します。 (8) Apple社およびその子会社は、本規約の第三受益者であり、ユーザーが本規約に同意した場合、 Apple社は第三受益者として本規約をユーザーに対して行使する権利を有します。 (9) 有料プランおよびアイテムの購入に関する代金の決済は、App Storeの決済システムを通じて Apple社が行うものとし、決済に関するAppleの規約が適用されます。 ────────────────────────────────────────── 第25条(分離可能性) ────────────────────────────────────────── 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または 執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と 判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。 ────────────────────────────────────────── 第26条(準拠法および裁判管轄) ────────────────────────────────────────── 1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 2. 本サービスに関して当方とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 ────────────────────────────────────────── 制定日:2026年8月24日 改定日:2026年9月2日 PairMe運営者